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投诉来源：光明区消费者委员会

投诉对象：深圳市光明区初心美容美体中心

消费者要求：退还会员卡剩余费用

投诉内容：（以下为投诉人诉称）

消费者王女士投诉称，其为深圳市光明区初心美容美体中心会员，现商家因经营不善于2019年9月底关门停业，未退还会员卡剩余费用。

光明区消委会于10月17日到商家营业执照注册地了解情况，发现商家已停止营业。经查，商家注册经营地址为深圳市光明区公明街道李松蓢第一工业区118号第二栋一楼，现商事主体状态为注销状态。诉求：退还会员卡剩余费用。

市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉2宗。

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